Hersteller von Diagnosegeräten

Aufgrund der Struktur vieler Werkstätten kann es vorkommen, dass ein Techniker, der an einem Fahrzeug arbeitet, keinen einfachen Zugang zu den technischen Daten hat, die für die Durchführung einer Aufgabe erforderlich sind. Oft muss er hierfür die notwendigen Dokumente erst ausdrucken und mit zum Fahrzeug nehmen. Dies ist nicht unbedingt die effizienteste Arbeitsmethode. HaynesPro bietet jedoch eine Lösung an, die sich zunehmender Beliebtheit erfreut und die im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie einer Effizienzsteigerung steht. Die heutigen Diagnosegeräte sind weitaus mobiler, da sie oft als Tablet-Lösung erhältlich sind oder auf Notebooks laufen. Durch den Anschluss des Geräts an den OBD-Port eines Fahrzeugs kann der Techniker die Fehlercodes des Fahrzeugs überprüfen.

VESA generiert mit dem Fehlercode als Ausgangspunkt typspezifische Diagnoselösungen. Der Fehler wird als Grundlage für die Definition des Diagnosepfades verwendet, der am logischsten erscheint. Durch die Auswahl eines Fehlercodes oder einer Komponente startet der Anwender einen einfachen Assistenten, der ihn Schritt für Schritt durch den gesamten Diagnoseprozess führt.

Die Arbeit eines Technikers beginnt und endet nicht mit der Fehlercode-Diagnose und der Reparatur des Fehlers. Aus diesem Grund stellt HaynesPro den Diagnoseanbietern weitere Daten zur Fehlerdiagnose und für Reparaturverfahren zur Verfügung. Die Aufgaben umfassen den Ausbau / das Auswechseln des Zahnriemens, das Abklemmen der Batterie und die Initialisierung der Ausrüstung. Mit der verfügbaren Verbindung zu den standardisierten generischen Teilenummern kann eine Drei-Wege-Verbindung zwischen dem Diagnosegerät, den technischen Daten und dem Teilekatalog die Effizienz der Werkstatt erheblich verbessern.

Der Kunde hat die Wahl zwischen verschiedenen Integrationsstufen. Einige Kunden wünschen sich beispielsweise nur die Anzeige von Servicebulletins oder Fallbeschreibungen. In dieser Situation diagnostiziert der Techniker den Fahrzeugfehler über den OBD-Port, untersucht die Fehlercodes und gleicht diese mit den Daten ab, die in den Produkten SmartFIX (Technische Servicebulletins) und SmartCASE (verifizierte Fehlerbehebungen und Tipps) von HaynesPro vorliegen, um festzustellen, ob das Problem mit den darin enthaltenen Daten übereinstimmt. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass keine relevanten Daten vorhanden sind, kann der Techniker auf den normalen Diagnosemodus zurückgreifen und dabei dem vom OEM empfohlenen Diagnosepfad folgen.

OAndere Kunden möchten vielleicht noch mechanische Daten integrieren, um die ihnen bereits zur Verfügung stehenden elektronischen Daten zu ergänzen.